公司概述
营销理念：步研一直坚持“服务创新”的原则，不断提高服务及支持能力，形成了覆盖全国的服务支持网络，为全国用户提供及时、周到的服务。步研秉承“客户第一，质量优先”的经营理念，把不断提升客户满意度作为追求的目标，以便捷通畅的沟通渠道，快速高效的响应速度，日臻完善的服务质量为客户提供满意的专业化服务。上海总部上海总公司地址： 中国·上海市徐汇区虹梅路2008号3幢3层咨询热线：021-54668263
院校型合作●科研型合作企业型合作
☞ 产品保修体系：（1）保修范围：通过公司认可的渠道销售的所有我公司产品；（2）保修期限：产品保质期为1年，实行“三包”（3）保修服务的内容：公司授权工程师在接到客户提交设备故障的1个小时内，通过电话协助客户进行故障排查。确认为产品故障后，立即安排公司工程师进行维修（维修时间不超过20个工作日）。（4）对于有质量缺陷的产品，自交付之日起30日内，为客户进行免费更换。
