☞ 产品保修体系：
（1）保修范围：通过公司认可的渠道销售的所有我公司产品；
（2）保修期限：产品保质期为1年，实行“三包”
（3）保修服务的内容：公司授权工程师在接到客户提交设备故障的1个小时内，通过电话协助客户进行故障排查。确认为产品故障后，立即安排公司工程师进行维修（维修时间不超过20个工作日）。
（4）对于有质量缺陷的产品，自交付之日起30日内，为客户进行免费更换。
☞ 售后服务体系：
公司下设售后服务部，可以提供全面的售后服务，补充加强您的技术能力，满足您的需求。
（1）电话技术支持
公司提供24小时的电话技术支持（13162165677转客服部），在用户报告故障第一时间内给予建议性解决方案，对用户进行电话指导，直到故障得到彻底解除。
（2）电子邮件技术支持
公司提供24小时在线邮箱支持（info@nanomotions.com），您的任何问题都会被及时通知到售后服务部，以最快的速度、最合理的方式为您解决。
（3）现场技术支持：
对于电话与电子邮件形式不能解决的问题，公司售后服务部可以为您提供现场技术支持服务。
（4）培训服务：
公司可为用户提供包括产品培训、技术培训、操作培训等多种模式的培训服务。
☞ 增值服务体系：
（1）产品故障免费检测。
（2）质保期内的问题故障，免除全部维修费用及材料费用。
（3）产品软件故障免费升级及校验处理。
（4）在质保期外，维修只收取零配件成本费用将由售后和客户沟通并提供维修检测报价报告。